??????? 5月26日、27日美(mei)國(guo)獨(du)立(li)(li)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)業資深(shen)(shen)權(quan)威人士、PacTor公(gong)司的(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)學和(he)法律高級顧問，醫(yi)(yi)(yi)學博士John攜夫人來(lai)我(wo)中心(xin)進行(xing)為期兩天(tian)的(de)(de)(de)參觀指導(dao)。PacTor公(gong)司是(shi)(shi)美(mei)國(guo)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)業的(de)(de)(de)知名公(gong)司，擁(yong)有(you)(you)美(mei)國(guo)領先(xian)的(de)(de)(de)毒(du)理實(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)，有(you)(you)5個(ge)獨(du)立(li)(li)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)組(zu)成：生物監控(kong)、毒(du)品檢(jian)(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)、藥物藥理檢(jian)(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)、法醫(yi)(yi)(yi)毒(du)理檢(jian)(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)、醫(yi)(yi)(yi)學檢(jian)(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)等(deng)項(xiang)目的(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)，在美(mei)國(guo)13個(ge)州范圍內進行(xing)檢(jian)(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)服務，并嚴格按照(zhao)CLIA和(he)CAP標準建設，在美(mei)國(guo)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)市場占有(you)(you)很高的(de)(de)(de)市場份額(e)。作為該(gai)公(gong)司管(guan)(guan)理高層之一的(de)(de)(de)John擁(yong)有(you)(you)獨(du)立(li)(li)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)業30多(duo)年的(de)(de)(de)工(gong)作經驗(yan)(yan)，在各個(ge)系列上均有(you)(you)深(shen)(shen)厚的(de)(de)(de)造詣(yi)，無論是(shi)(shi)具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)流程、還是(shi)(shi)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)(de)整體(ti)(ti)管(guan)(guan)理，或者(zhe)說是(shi)(shi)在實(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)戰略規劃(hua)、具(ju)體(ti)(ti)管(guan)(guan)理等(deng)方(fang)面都堪稱“大家”！他的(de)(de)(de)來(lai)訪不(bu)僅是(shi)(shi)艾(ai)迪康(kang)醫(yi)(yi)(yi)學檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)中心(xin)的(de)(de)(de)一件中外交流的(de)(de)(de)盛事，更是(shi)(shi)浙江省檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)界、中國(guo)獨(du)立(li)(li)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)界中西(xi)交流的(de)(de)(de)盛事，這次(ci)來(lai)訪必定對我(wo)們——杭州艾(ai)迪康(kang)醫(yi)(yi)(yi)學檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)中心(xin)及浙江檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)界產(chan)生深(shen)(shen)遠的(de)(de)(de)影(ying)響。

??????? 25日晚上(shang)21：00John抵(di)杭入住世貿中(zhong)心賓(bin)館。因久慕艾(ai)迪康(kang)，這(zhe)個中(zhong)國(guo)國(guo)內的(de)(de)朝陽企(qi)業，26日早上(shang)John提(ti)前日程安排半小時來我(wo)中(zhong)心參觀(guan)， 在(zai)我(wo)中(zhong)心總經理(li)劉(liu)西漢先(xian)生、中(zhong)心主任郭堯先(xian)生的(de)(de)帶領和(he)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)負責(ze)人(ren)的(de)(de)陪同下(xia)一一參觀(guan)了(le)我(wo)中(zhong)心的(de)(de)一樓實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)。9：30開(kai)始對(dui)我(wo)中(zhong)心臨檢(jian)(jian)、免疫(yi)(yi)、生化、微(wei)生物、 PCR、微(wei)量(liang)元素(su)(su)等實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)進行參觀(guan)指(zhi)導。實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)負責(ze)人(ren)向Dr.John介紹了(le)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)ABBOTT AXSYM免疫(yi)(yi)發(fa)光(guang)分析(xi)(xi)(xi)儀(yi)(yi)、 特(te)定蛋(dan)白分析(xi)(xi)(xi)儀(yi)(yi)、OLYMPUS大型生化分析(xi)(xi)(xi)儀(yi)(yi)、ROCHE LIGHTCYCLER熒光(guang)定量(liang)PCR系統、 全自(zi)動微(wei)粒(li)子化學發(fa)光(guang)免疫(yi)(yi)分析(xi)(xi)(xi)儀(yi)(yi)等儀(yi)(yi)器的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)和(he)運行情況，介紹了(le)我(wo)中(zhong)心開(kai)展的(de)(de) PCR診斷、不孕(yun)不育、微(wei)量(liang)元素(su)(su)、過敏(min)原檢(jian)(jian)測(ce)等特(te)殊(shu)檢(jian)(jian)察(cha)項目(mu)，還察(cha)看了(le)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)人(ren)員(yuan)的(de)(de)具體操作……。對(dui)艾(ai)迪康(kang)在(zai)已(yi)擁(yong)有1500多平(ping)方米實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)，但還要擴大實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)室(shi)面(mian)積(ji)的(de)(de)實力表示驚嘆， 對(dui)我(wo)中(zhong)心的(de)(de)高(gao)、精、尖的(de)(de)儀(yi)(yi)器和(he)檢(jian)(jian)測(ce)項目(mu)及(ji)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)人(ren)員(yuan)的(de)(de)技術水平(ping)給予(yu)很高(gao)的(de)(de)評價(jia)。

??????? 14：00-16：00，在(zai)二樓會議(yi)室(shi)，中心(xin)主(zhu)任助理(li)(li)李君（Lily）向(xiang)中心(xin)管(guan)理(li)(li)人士(shi)介紹了Dr.John同(tong)時也向(xiang)John介紹了我(wo)中心(xin)目前(qian)發展狀(zhuang)況和(he)展望前(qian)景(jing)。在(zai)短短的(de)(de)兩(liang)個小(xiao)時，雙方進行了全面的(de)(de)交流，氣氛(fen)非常(chang)融洽。Dr.John聽(ting)完公司介紹后(hou)，特別是知(zhi)道(dao)我(wo)中心(xin)已于今年8月(yue)30日通(tong)過國家實驗室(shi)認可(ke)委員會ISO/IEC17025：1999標準的(de)(de)現(xian)場評審，已符合通(tong)用客觀要(yao)求(qiu)“一(yi)次檢測、全球接受”，并且是全國第五(wu)家，浙(zhe)江(jiang)省第一(yi)家后(hou)，高(gao)度贊(zan)揚了我(wo)中心(xin)管(guan)理(li)(li)高(gao)層“敢為人先(xian)”戰略眼光，并表示有著艾迪康如此的(de)(de)硬(ying)件設(she)施和(he)管(guan)理(li)(li)層的(de)(de)管(guan)理(li)(li)，完全可(ke)以成為中國的(de)(de)QUEST，成為中國檢驗業的(de)(de)first one。

??????? 27日在(zai)二樓會(hui)議室(shi)Dr.John向我中(zhong)心(xin)介紹了(le)(le)美國(guo)(guo)獨(du)立檢(jian)(jian)驗的(de)(de)(de)(de)(de)概況和(he)(he)(he)(he)歷史，并(bing)結合其所(suo)在(zai)公(gong)司PacTor情況介紹了(le)(le)自己(ji)對(dui)檢(jian)(jian)驗實(shi)驗室(shi)管理(li)經驗和(he)(he)(he)(he)心(xin)得。同(tong)時(shi)和(he)(he)(he)(he)與會(hui)人員進行了(le)(le)為期(qi)一天的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作交(jiao)(jiao)流和(he)(he)(he)(he)探(tan)討。John認(ren)為隨著中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)革開放(fang)和(he)(he)(he)(he)中(zhong)國(guo)(guo)醫療體制的(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)革，中(zhong)國(guo)(guo)必定會(hui)出現獨(du)立檢(jian)(jian)驗業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大市(shi)(shi)場，若(ruo)干(gan)年后(hou)很可能就會(hui)出現現在(zai)美國(guo)(guo)檢(jian)(jian)驗業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)模式,艾(ai)迪康要(yao)想吃到獨(du)立檢(jian)(jian)驗業(ye)(ye)這(zhe)塊蛋(dan)糕不(bu)僅僅要(yao)起步早，更(geng)是要(yao)努力作到時(shi)刻領先。John也認(ren)為好的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)才是贏得市(shi)(shi)場和(he)(he)(he)(he)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)，業(ye)(ye)務(wu)員和(he)(he)(he)(he)其他部門長(chang)時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)努力，如果存在(zai)優質客(ke)服(fu)這(zhe)個盲點(dian)，那(nei)客(ke)戶很可能就會(hui)跑掉，損(sun)失掉。John還介紹了(le)(le)PacTor的(de)(de)(de)(de)(de)組織結構、工(gong)作職責分工(gong)和(he)(he)(he)(he)各環節的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性，和(he)(he)(he)(he)管理(li)層交(jiao)(jiao)流了(le)(le)ISO、CAP和(he)(he)(he)(he)CLIA認(ren)證的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同(tong)處和(he)(he)(he)(he)側重(zhong)點(dian)……，會(hui)后(hou)中(zhong)心(xin)總經理(li)劉西漢先生代表中(zhong)心(xin)Dr. John贈送了(le)(le)杭州特色紀念(nian)品，Mr.John和中心總經理劉西漢先生、中心主任郭堯先生、助理李君及其他與會者進行了合照留念，臨走時Dr.John講“"這次來杭州留給他印象最深的不是杭州西湖的優美景點，而是中國朝陽企業獨立檢驗業的領先者——艾迪康。”